카페인 이용약관
이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 카페인모터큐브(이하 “회사”)이 제공하는 차량 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① “서비스”라 함은 회사가 차량 관련 제반 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 구축한 온라인 통합사이트 및 모바일 기기를 통해 실행되는 어플리케이션(이하 “모바일 어플리케이션”)을 통해 제공되는 서비스, 회사가 운영하는 점검, 정비, 외장관리, 관련 법령상 허용되는 범위 내의 개조 또는 튜닝 및 기타 회사가 회원에게 제공하는 차량 관련 제반 서비스를 의미합니다.
② “회원”이라 함은 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 하여 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
③ “아이디” 또는 “ID”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
④ “비밀번호”라 함은 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤ “온라인 통합사이트”라 함은 통합된 하나의 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있도록 회사가 운영하는 사이트를 의미합니다.
⑥ “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
⑦ “포인트”라 함은 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 정한 기준에 따라 책정, 지급할 수 있는 재산적 가치 있는 서비스 상의 가상 데이터로서 서비스를 통해 적립하고 사용기간 내에 서비스를 통해 사용할 수 있는 것을 의미합니다.
제3조 (약관의 개정)
① 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력 발생일”)로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하고, 전자우편 발송 등의 방법으로 개별 통지합니다.
전자우편 통보
서면 통보
회사의 온라인 통합사이트 내 상당한 방법으로 게시
사업장(직영점 포함), 협력점 또는 제휴점 내 상당한 방법으로 게시
기타 위 각호의 방법에 상응하는 상당한 방법으로 게시
② 회사가 전자우편 통보 또는 서면 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우, 회사는 회원이 회사에 기 제공한 전자우편 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며, 회원이 최근의 정보로 변경하지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
③ 규정에 의하여 개정된 약관(이하 “개정 약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래에 향하여 유효합니다.
④ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본조 제1항 및 제2항에 따른 회사의 고지가 있은 후 7일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 본조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관에 달리 규정되지 않는 한 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에도 이를 준용합니다.
제4조 (약관의 해석)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률(이하 “약관규제법”), 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 방문판매 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.
제5조 (이용계약의 체결)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦ 회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ 회사는 회원에 대해 영화및비디오물의진흥에관한법률 및 청소년보호법등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제6조 (회원정보의 변경)
① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회사의 의무)
① 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제8조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 사전 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 (이용제한 등)
① 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 또는 회원자격상실 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② 회사는 전항의 규정에 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지 또는 회원자격상실 조치를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 또는 회원자격상실 조치시 서비스 이용을 통해 획득한 포인트 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ 회원은 본조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제10조 (회원탈퇴 및 자격상실)
① 회원은 언제든지 서면, 전자우편, 전화 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우
회사를 이용하여 구입한 재화ㆍ용역 등의 대금, 기타 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무 또는 책임을 기일 내에 이행하지 않는 경우
다른 사람의 회사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
본 약관 또는 관계법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 회원 자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우
③ 회원이 사망한 경우 회원 사망일에 회원자격이 상실됩니다.
④ 회원탈퇴의 경우, 회원이 작성한 게시물 중 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제될 수 있습니다. 다만, 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
제11조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회사는 제3조1항 각 호에 규정된 방법 가운데 1가지 이상으로 당해 사항을 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 온라인 통합사이트 또는 모바일 어플리케이션을 통해 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제12조 (서비스 사항)
① 회사는 서비스를 통해 다음 각호의 용역을 포함하는 서비스를 회원에게 제공합니다.
자동차 관련 정보제공
차량 점검
차량 점검 결과를 시각적으로 정리한 차량 진단서의 발급
소모품 교환, 용품의 판매/장착, 판금/도장, 검사/폐차대행 등 차량정비
회원이 운행하는 차량을 회사의 직원 또는 차량 탁송 용역업체의 직원이 운전하여 지정된 정비 장소로 이동시킨 뒤, 위 차량에 대해 위 제2호 또는 제3호의 서비스를 수행하고, 다시 위 차량을 회원이 원하는 장소로 이동시키는 픽업 점검 및 정비
긴급견인, 비상급유, 배터리충전, 예비타이어 교체, 잠금 장치 해제 등 긴급출동
소모품, 용품, 기념품 등 기타 자동차 관련 상품의 판매
광택, 왁싱, 디테일링 세차, 일반 세차 등 외장관리
관련 법령상 허용되는 범위 내의 개조 또는 튜닝
회원별 서비스 이력의 제공
회원이 주유, 사고, 범칙금 등 내역을 기록할 수 있는 차계부 서비스
회원별 서비스 이력에 기초한 추천 서비스 제공
기타 바람직한 자동차문화 창달 및 회원의 차량 관련 복리증진을 위해 회사가 제공하는 용역
② 회사는 전항 제2호, 제4호 내지 제9호, 제11호 및 제12호의 서비스를 외부 협력업체 또는 제휴업체를 통하여 제공할 수 있습니다.
③ 제1항에 따라 회사가 회원에게 제공하는 서비스의 구체적인 내역은 회원이 운행하는 차량의 차종에 따라 달라질 수 있습니다.
④ 제1항에 따라 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 회사가 정한 기준에 기하여 기간을 정하여 지정한 회원의 등급에 따라 차등적으로 제공될 수 있습니다.
⑤ 전항의 회사가 정한 기준은 사업종목 전환, 업체간 통합, 사업폐지 또는 영업상, 기술상의 이유 등으로 변경될 수 있습니다. 다만, 이러한 변경의 효과는 전항의 기간 만료 후에 발생합니다.
회사는 회원과 개별 계약을 통해 달리 정하지 않는 한 제1항의 서비스에 관하여 보증을 하지 않습니다.
제13조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 사업종목 전환, 업체간 통합, 사업폐지 또는 영업상, 기술상의 이유 등으로 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일(회원에게 불리한 사항이 포함된 경우 30일) 전부터 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일(회원에게 불리한 사항이 포함된 경우 30일) 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 공지합니다.
② 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의행위, 정부기관의 통제 기타 회사의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
기간통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않는 경우
서비스가 제3자와의 제휴를 통하여 제공되는 경우 당해 제휴사업자의 사정에 따라 변경되거나 중지되는 경우
기타 회사의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
③ 회사는 본조 제1항 및 제2항의 사유로 서비스 내용이 변경 또는 중단되는 경우 이로 인해 이용자가 입은 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.
④ 회사는 제1항 내지 제3항의 규정에 불구하고, 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상 내지 배상을 하지 않습니다.
⑤ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제3조 제1항 각호에 따라 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있습니다.
제14조 (구매신청)
회원은 회사에서 다음 각 호의 절차에 따라 상품 또는 용역의 구매를 신청하며, 회사는 상품 또는 용역의 성격에 따라 이러한 절차를 변경할 수 있고, 이 경우 회원이 구매신청 이전에 변경된 절차를 확인할 수 있도록 안내합니다.
구매자 정보(성명, 전자우편, 전화번호, 주소, 차량번호 등)의 제공
상품 또는 용역의 선택
청약의 변경 또는 철회가 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
결제방법의 선택
구매신청 및 이에 대한 확인
기타 회사가 별도로 정하는 절차
제15조 (계약의 성립)
① 회사는 제14조의 구매신청이 있는 경우에도 다음 각호의 1에 해당되면 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.
신청 내용에 허위기재, 기재누락, 오기가 있는 경우
미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우
기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 또는 원활한 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
② 회사가 승낙한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제16조 (지급방법)
① 회사에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 결제 당시 회사가 가용할 수 있는 방법으로 합니다.
수령 시 대금지급
신용카드, 직불카드, 선불카드 등의 각종 카드결제
인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 온라인 무통장 입금 등의 각종 계좌이체
모바일 결제
회사가 지급한 포인트에 의한 결제
회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
기타 회사가 인정하는 방법
제17조 (수신확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)
① 회사는 회원이 상품 또는 용역에 대한 구매신청을 하는 경우 회원에게 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시하고 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 상품의 배송 또는 용역의 제공 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
③ 회사는 회원이 구매신청한 상품 또는 용역이 품절 또는 기타 부득이한 사유로 제공 불가한 경우 이를 즉시 회원에게 통지하고, 당해 통지가 이루어진 시점에 기존 구매계약은 취소된 것으로 봅니다.
제18조 (청약철회 등)
① 회사와 상품 또는 용역의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다.
② 전항의 규정에 불구하고, 회원은 상품을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 청약철회 또는 교환의 청구를 할 수 없습니다.
회원에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 상당히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 상당히 감소한 경우
같은 성능을 지닌 상품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품의 포장을 훼손한 경우
③ 제1항의 규정에 불구하고, 회원은 용역을 이미 제공받은 경우에는 청약철회를 할 수 없습니다.
④ 회원은 제1항 내지 제3항의 규정에 불구하고, 다음 각호의 경우에는 당해 상품 또는 용역을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 또는 교환의 청구를 할 수 있습니다.
배송된 상품 또는 용역이 주문내용과 상이하거나 회사가 제공한 정보와 상이할 경우
배송된 상품이 회원에게 책임 있는 사유 없이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
상품의 인도 또는 용역의 제공이 회원에게 책임 있는 사유 없이 광고에 표시된 상품의 인도시기 또는 용역의 제공시기보다 현저히 늦어진 경우
관련법령에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 회원의 청약이 이루어진 경우
기타 배송된 상품 또는 용역의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때
⑤ 회원은 본조의 규정에 의하여 상품 또는 용역의 구매에 대한 청약철회 또는 교환의 청구를 하는 경우에는 이미 제공받은 용역의 대가에 상당하는 금액 또는 이미 제공받은 상품을 반환하여야 합니다.

제19조 (청약철회 등의 효과)
① 회사는, 회원으로부터 상품을 반환 받거나 회원이 용역 공급의 청약을 철회한 경우 그로부터 5영업일 이내에 이미 지급받은 상품 또는 용역의 대금을 환급합니다.
② 회사는 제1항에 따라 대금을 환급함에 있어 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 상품의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 다만 상품 또는 용역의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
④ 회사는 제1항에 따라 이미 지급받은 상품의 대금을 환급함에 있어서, 제18조 제5항에 기하여 회원이 반환한 부분의 비율에 따라 환급액을 정할 수 있습니다.
⑤ 회사는 제1항에 따라 이미 지급받은 용역의 대금을 환급함에 있어서, 제18조 제5항에 기하여 회원이 반환하여야 하는 금액의 비율에 따라 환급액을 정할 수 있습니다.
⑥ 회사는 회원이 상품의 반품 또는 교환을 청구한 경우 제18조 제5항에 기하여 회원이 반환하여야 함에도 반환되지 않은 부분의 비율에 따라 회사가 정한 금액을 회원에게 청구할 수 있습니다.

제20조 (포인트)
① 포인트는 상품 또는 용역에 대한 결제 완료시 발생합니다.
② 포인트는 할인쿠폰, 적립금 및 기타 할인액을 모두 제한 실제 결제금액을 기준으로 하여 산정됩니다.
③ 포인트 적립률 및 적립된 포인트의 유효기간은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 다만, 그 변경시에도 이미 적립된 포인트에 대해서는 변경의 효과가 소급 적용되지 않습니다.
④ 포인트 적립률은 회원의 등급에 따라 차등 적용될 수 있습니다.
⑤ 회원은 적립된 포인트를 서비스 이용시 현금과 동일하게 사용할 수 있으나, 현금으로 교환할 수는 없습니다.
⑥ 포인트를 사용하여 결제한 상품 또는 용역의 구매가 취소 내지 청약철회된 경우 위 결제로 인하여 적립된 포인트는 즉시 소멸합니다.
⑦ 회원 탈퇴시 포인트는 즉시 소멸하며, 회원 탈퇴 후 재가입하더라도 이전에 소멸된 포인트는 복구가 불가능합니다.

제21조 (할인 쿠폰)
① 회사는 회원에게 서비스 제공시 일정 금액 또는 일정 비율을 할인받을 수 있는 할인 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
② 회사는 할인 쿠폰의 종류, 내용 및 사용기간 등을 회사의 정책에 따라 정하여 발급할 수 있습니다.
③ 할인 쿠폰은 현금 또는 현금화되는 수단으로 환급될 수 없습니다.
④ 할인 쿠폰은 해당 할인 쿠폰에 대한 별도의 이용계약이 있는 경우 그 이용계약의 종료 또는 그 사용기간의 만료로 인하여 그 효력이 소멸하며, 그 효력이 소멸된 할인 쿠폰은 더 이상 사용할 수 없습니다.

제22조 (개인정보 보호의무)
회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보보호정책인 개인정보의 수집 및 이용에 대한 안내가 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보보호정책이 적용되지 않습니다.

제23조 (정보의 제공)
① 회사는 회사의 약관 변경이나 정책의 변경 등을 포함한 서비스 이용에 관한 다양한 정보를 회원에게 통지하여 제공할 수 있으며, 이에 대하여 회원은 수신 거부를 할 수 있습니다.
② 회원이 전항에 따라 수신 거부를 하는 경우, 회사는 전항의 서비스 이용에 관한 다양한 정보를 회원에게 직접 통지하는 것 외의 다른 방법으로(예를 들어, 회사의 온라인 통합사이트 등에 게시하는 방법) 공시하여 전항에 따른 통지를 갈음할 수 있으며, 회원이 수신을 거부하고 위 다른 방법으로 공시된 정보를 확인하지 아니함에 따라 발생하는 손해에 대해 회사는 책임이 없습니다.

제24조 (광고성 정보의 전송)
① 회사는 회원의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
② 회사는 회원이 명시적인 수신거부의사를 쉽게 표시, 전달할 수 있도록 적절한 기술적 수단을 제공합니다.
제25조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임과 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
② 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
③ 회사는 회원이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 회원의 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.
제26조 (피연결회사와 회사의 책임)
회사 온라인 통합사이트와 다른 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 회원과 피연결회사간에 이루어진 일체의 거래에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제27조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 서비스 및 기타 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 컨텐츠, 포인트 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이에 대한 양도, 판매, 담보제공 등 처분행위를 할 수 없습니다.
③ 회원은 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
④ 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물의 저작권은 해당 게시물 저작자에게 귀속됩니다.
⑤ 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
⑥ 회사는 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제28조 (공개게시물의 삭제)
회원의 공개게시물의 내용이 다음 각호에 해당되는 경우 회사는 회원에게 사전 통지 없이 공개게시물을 삭제할 수 있고 해당 회원에 대해 제9조의 이용제한조치 또는 회원자격상실 조치를 취할 수 있습니다.
회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우
회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
기타 관계법령 및 회사의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우

제29조 (분쟁해결)
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치ㆍ운영합니다.
② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
제30조 (손해배상 및 사고처리)
① 회사는 회원에게 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에만 그에 대한 책임을 부담합니다. 다만, 제12조 제1항 제5호의 픽업정비 서비스를 위해 회원이 운행하는 차량을 회사의 종업원이 운전하여 이동시키는 과정에서 회원에게 손해가 발생한 경우에는 예외로 합니다.
② 제1항 단서의 경우 다음 각호에 따릅니다.
회사는 회원의 손해발생 즉시 회원에게 고지하고 손해발생상황을 보존합니다.
회사는 회원이 원하는 바에 따라 손해발생상황을 수습합니다.
회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실 유무와 관계 없이 우선 회원의 손해를 전액 배상합니다.
회사의 보험자, 회사 종업원의 보험자 또는 회사 제휴업체의 보험자가 회원의 손해를 전액 배상한 경우, 회사, 회사의 종업원 및 회사 제휴업체는 회원에 대한 관계에서 면책됩니다.
회원은 회사, 회사 종업원, 회사 제휴업체 또는 그 보험자가 회원의 손해를 배상함에 따라 제3자에게 구상채권을 갖게 된 경우 회사, 회사 종업원, 회사 제휴업체 또는 그 보험자의 그 구상채권 행사에 협조하여야 합니다.
③ 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제31조 (면책사항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
④ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 내용의 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제32조 (준거법 및 합의관할)
① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련법 및 상관례에 따릅니다.
② 회사 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 회원의 주소가 불분명한 경우에는 민사소송법상의 관할법원에서 제기합니다.
③ 전항의 규정에 불구하고, 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
[부칙]
(2015. 9. 1.)
2014년 2월 18일부터 적용된 종전 개인정보취급방침은 본 개인정보취급방침으로 대체하며, 본 개인정보취급방침은 신규 가입 회원의 경우 2015년 9월 1일부터, 기존 회원의 경우 2015년 10월 1일부터 적용됩니다.
위치정보이용약관

제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 카페인모터큐브(이하 “회사”)가 제공하는 위치정보사업 또는 위치기반서비스사업과 관련하여 회사와 개인위치정보주체와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 회사의 이용약관 및 개인정보취급방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.

제 3 조 (서비스 내용 및 요금)
① 회사는 직접 위치정보를 수집하거나 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달받아 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
1. 픽업 점검 및 정비 서비스(카페인 픽업 서비스): 개인위치정보주체 또는 그 모바일 기기의 위치정보를 이용하여 개인위치정보주체가 운행하는 차량의 소재지에 회사 직원 또는 차량 탁송 용역업체의 직원이 파견되어 차량을 수거, 지정된 정비 장소로 이동시킨 뒤, 위 차량에 대해 점검 및 정비 등 서비스를 수행한 후, 다시 개인위치정보주체 또는 그 모바일 기기의 위치정보를 이용하여 개인위치정보주체가 원하는 장소로 위 차량을 이동시킵니다.
2. 위치정보를 활용한 검색결과 제공 서비스: 개인위치정보주체 또는 그 모바일 기기의 위치정보를 이용하여 그 위치 주변에 위치한 회사의 직영점, 협력점 또는 제휴점 등의 정비소 등에 대한 검색결과를 제시합니다. 또한 개인위치정보주체 또는 그 모바일 기기의 위치정보를 이용하여 그 위치와 위 검색결과 또는 기타 개인위치정보주체가 선택한 장소간 이동 방법 등에 대한 검색결과 및 그에 부수한 검색결과(교통정보, 주변업체 등)를 제시합니다(내비게이션 서비스).
3. 광고 정보 제공: 검색결과 제공 서비스 또는 기타 서비스 이용 과정에서 개인위치정보주체 또는 그 모바일 기기의 위치를 이용하여 개인위치정보주체에게 도움이 될 수 있는 광고 정보를 제시합니다.
② 전항에 따른 위치기반 서비스의 이용요금은 무료입니다.

제 4 조 (위치정보 수집방법)
회사는 다음과 같은 방식으로 개인위치정보를 수집합니다.
① 휴대폰 단말기를 이용한 기지국 기반(Cell ID방식)의 실시간 위치정보 수집
② GPS칩이 내장된 단말기를 통해 수집되는 GPS 정보를 통한 위치정보 수집
③ Wi-Fi칩이 내장된 단말기를 통해 수집되는 Wi-Fi 정보를 통한 위치정보 수집
④ 스마트폰, 태블릿PC 등 모바일 기기의 운영체계(Operation System)에서 제공하는 위치정보 API를 통해 제공받는 위치정보의 수집
⑤ 회사의 콜센터를 통해 개인위치정보주체로부터 직접 위치정보를 수집

제 5 조 (개인위치정보주체의 권리)
① 개인위치정보주체는 개인위치정보 수집 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용ㆍ제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
② 개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
③ 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다
④ 개인위치정보주체는 회사에 대하여 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
1. 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료
2. 개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
⑤ 회사는 개인위치정보주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부만 철회된 경우에는 철회된 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료만이 파기됩니다.
⑥ 개인위치정보주체는 제1항 내지 제4항의 권리 행사를 위하여 본 약관 제13조의 연락처를 이용하여 회사에 요구할 수 있습니다.

제 6 조 (위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 보유근거 및 보유기간)
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 1년간 보관합니다.

제 7 조 (서비스의 변경 및 중지)
① 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우, 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우, 위치정보사업자의 정책이 변경된 경우, 기타 법률상, 업무상 또는 기술상 이유로 위치정보의 수집, 전송 및 그에 근거한 서비스의 제공이 불가능하거나 서비스에 장애가 발생한 경우 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 회사의 서비스 전부 또는 일부가 제한, 변경되거나 중지될 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스의 제한, 변경, 중단의 경우 회사는 사전에 인터넷 등에 공지하거나 개인위치정보주체에게 통지하기 위하여 최대한 노력합니다.

제 8 조 (개인위치정보 제3자 제공시 즉시 통보)
① 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 당해 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공 받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
② 회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
③ 다만, 아래에 해당하는 경우에는 개인위치정보주체가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 개인위치정보주체가 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제9조 (개인위치정보의 제3자 제공)
회사는 제8조에 따라 개인위치정보주체의 동의를 얻어 다음의 제3자에게 그 위치정보를 제공합니다. 개인위치정보주체가 그 위치정보의 제3자 제공에 대하여 동의하지 않는 경우, 그 위치정보를 필요로 하는 회사의 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

위치정보를 제공받는 제3자 제공 목적
곰대리탁송회사 픽업 점검 및 정비 서비스를 위한 차량 탁송
제 10 조 (손해배상 및 면책) ① 개인위치정보주체는 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다. ② 전항의 규정에 불구하고, 회사는 회사는 다음 각호의 사유로 서비스를 일시적 또는 영구적으로 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우 2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우 3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우 4. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우 5. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 6. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 위치정보사업자 등 서비스 제휴업체와의 계약 종료나 서비스 제휴업체의 정책변경 등과 같은 회사의 기술상, 운영상 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스 이용 제공에 지장이 있는 때 7. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우 또는 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우 ③ 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인하거나 또는 그 자료의 상실로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 아니합니다. 제 11 조 (분쟁의 조정) ① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다. ② 회사 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 제 12 조 (사업자 정보) 회사의 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처는 다음과 같습니다. 상호: 주식회사 카페인모터큐브 주소: 서울특별시 강남구 선릉로 93길 27 아름빌딩 6층 (463-867) 전화번호: 1899-2950 이메일 주소: privacy@carffeine.com 제13조 (위치정보 관리책임자 및 관리담당자) 위치정보 관리책임자 및 관리담당자의 연락처는 다음과 같습니다. 개인위치정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 위치정보보호 관련 민원을 아래 관리책임자 또는 관리담당자에게 신고할 수 있으며, 회사는 민원에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
위치정보 관리책임자 위치정보 관리담담자
이름: 김형진 소속실: 정보보호실 이름: 김대옹 소속팀: 개인정보보호팀
전화: 02-501-7733 직위: 이사 전화: 02-501-7733 직위: 팀장
메일: privacy@carffeine.com 메일: privacy@carffeine.com
부칙 (2015. 9. 1.) 본 약관은 2015년 10월 1일부터 적용됩니다.
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